一、總體情況

　　2022年，蘭州新區(qū)衛(wèi)健委政府信息公開(kāi)工作堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和黨的二十大精神，聚焦疫情防控和群眾關(guān)切，扎實(shí)做好主動(dòng)公開(kāi)、政策解讀回應(yīng)、依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)等工作，群眾滿意度、獲得感明顯提升。

　　按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《蘭州新區(qū)2022年政府信息工作要點(diǎn)》，2022年新區(qū)衛(wèi)健委依法依規(guī)主動(dòng)公開(kāi)政府信息114條，公開(kāi)形式分別為新甘肅、甘肅廣電總臺(tái)、蘭州新區(qū)門(mén)戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、新區(qū)報(bào)等途徑，其中蘭州新區(qū)門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布29條，微信公眾號(hào)發(fā)布62條，閱讀量34776人次，新甘肅發(fā)布10條、甘肅廣電總臺(tái)2篇、新區(qū)報(bào)發(fā)布11條。信息公開(kāi)主要涉及疫情防控政策、健康扶貧、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、公共衛(wèi)生服務(wù)、健康教育及衛(wèi)生健康工作動(dòng)態(tài)等方面的政策措施。

　　積極主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切的涉疫問(wèn)題。特別是針對(duì)疫情期間群眾關(guān)切的疫情防控政策咨詢、疫苗接種等問(wèn)題，第一時(shí)間進(jìn)行電話解釋答復(fù)。針對(duì)蘭州新區(qū)12345平臺(tái)、甘肅省衛(wèi)生健康委12320平臺(tái)涉及的信訪咨詢投訴案件，及時(shí)交辦處理，一年來(lái)累計(jì)處置各類信訪投訴咨詢1.3萬(wàn)件，其中公共安全（疫情防控）占93.45%，醫(yī)療衛(wèi)生占3.87%，公共服務(wù)1.23%。處理12320平臺(tái)信訪投訴咨詢263件，處置各類網(wǎng)絡(luò)輿情38件、各類留言答復(fù)145件，做到了件件有回應(yīng)、有結(jié)果。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　2022年新區(qū)衛(wèi)健委政府信息公開(kāi)工作取得了一些工作成效，但與黨工委管委會(huì)信息公開(kāi)要求及公眾期盼相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)：一是主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容的深度和廣度還不夠。二是政策主動(dòng)解讀不夠，解讀形式還比較單一。三是政務(wù)公開(kāi)工作發(fā)布、解讀、回應(yīng)有序銜接的工作流程還不夠完善，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平需有待進(jìn)一步提升。

　　2023年新區(qū)衛(wèi)健委將從以下方面進(jìn)行改進(jìn)提升：一是加大主動(dòng)公開(kāi)力度，重點(diǎn)加強(qiáng)涉及醫(yī)療救治、衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)、民生保障、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、公共衛(wèi)生服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。二是提升政策解讀質(zhì)效，圍繞衛(wèi)生健康系統(tǒng)重點(diǎn)工作，加大宣傳力度，以視頻、圖解、文字等多種形式予以解讀，不斷提升衛(wèi)生健康政策解讀的質(zhì)量和效果。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　無(wú)。